AI跨境电商客服系统监控大屏 · 郑州大夜软件
Global Customer Service Dashboard
系统状态
AI服务正常
2024-01-15 Monday 14:08
UTC+8
今日概览
总咨询量
2,847
AI处理率
78%
平均响应时间
1.2s
客户满意度
4.8⭐
AI机器人状态
78
%
处理中对话
156
排队等待
23
转人工客服
42
多语言支持
English
1,234
中文
856
日本語
432
Deutsch
187
Français
138
实时对话监控
实时
AI处理中
全球客户分布
北美: 1,234 在线
亚太: 2,156 在线
欧洲: 876 在线
客服团队状态
在线客服
24
忙碌中
12
离线
3
平均处理时间
3.5分钟
订单咨询状态
物流查询
687
退换货申请
234
支付问题
156
产品咨询
423
热门问题类型
满意度趋势
AI系统运行正常 | 当前处理能力: 95%
正常响应
需要关注
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